गुणवत्ता नीति
AKFAL ऐसे उत्पाद और सेवाएँ देने के लिए प्रतिबद्ध है जो ग्राहकों की स्पेसिफिकेशन, लागू वैधानिक आवश्यकताओं और अंतरराष्ट्रीय मानकों पर खरे उतरें या उनसे आगे जाएँ — लगातार, और पहली ही बार में।
इस प्रतिबद्धता को पूरा करने के लिए AKFAL यह करेगी:
- काम या खरीद शुरू करने से पहले हर ग्राहक की स्पेसिफिकेशन, स्वीकृत वेंडर सूची और स्वीकृति मानदंड समझना।
- खरीद केवल उन निर्माताओं और चैनलों से करना जो सामग्री की सत्यापन-योग्य ट्रेसेबिलिटी और प्रमाणन दे सकें।
- मोबिलाइज़ किए जाने वाले हर व्यक्ति का ट्रेड टेस्ट और दस्तावेज़ीकरण करना, तथा तैनाती से पहले प्रमाणन की पुष्टि करना।
- उपकरणों का रखरखाव निर्माता के शेड्यूल के अनुसार करना और थर्ड-पार्टी प्रमाणन को मान्य बनाए रखना।
- हर नॉन-कन्फॉर्मेंस को दर्ज करना, उसकी जाँच करना और उसे बंद करना, तथा निष्कर्ष को अपनी प्रक्रिया में शामिल करना।
- निर्धारित अंतराल पर प्रबंधन के साथ गुणवत्ता उद्देश्यों की समीक्षा करना और नतीजों पर कार्रवाई करना।
- अपने लोगों को लगातार प्रशिक्षित करना, ताकि गुणवत्ता निरीक्षण से नहीं बल्कि दक्षता से आए।
यह नीति AKFAL के सभी कर्मचारियों को बताई जाती है और अनुरोध पर ग्राहकों, आपूर्तिकर्ताओं तथा संबंधित पक्षों को उपलब्ध है।